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제품차별화
product differentiation, 製品差別化
동일제품을 생산하는 기업간에 특허, 디자인, 상품, 마케팅 차별을 함으로써 구매자로 하여금 개개의 제품이 다소 차이가 있다고 느끼도록 하는 것을 말한다.